- Je kunt artikelen binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. De termijn gaat in op de dag na ontvangst van je bestelling.
- Een artikel wordt alleen retour geaccepteerd als het in originele staat en in de originele verpakking, indien redelijkerwijs mogelijk, wordt teruggestuurd.
- De artikelen dienen niet gebruikt, niet gewassen, compleet, onbeschadigd en in de originele staat worden teruggestuurd.
- Alle prijs- en informatie labels zitten nog bevestigd aan/op het artikel.
- Artikelen of aantallen die speciaal voor je worden besteld, of op maat worden gemaakt kunnen niet retour worden gestuurd.
- Alleen retourzendingen die voorzien zijn van een volledig ingevuld retourformulier en zendingen die juist gefrankeerd zijn worden door ons in behandeling genomen.
Indien niet aan bovenstaande voorwaarden wordt voldaan, behoudt De Linnen Loods zich het recht voor om geretourneerde goederen te weigeren of terug te sturen.
Bewaar daarom alles wat je in het pakket geleverd krijgt goed. Ook voor eventuele aanspraak op garantie of bij klachten is dit belangrijk! Zorg er ook voor dat het artikel goed wordt verpakt.
Bewaar het verzendbewijs dat je bij het PostNL servicepunt krijgt ook goed. Het retour zenden van artikelen is op eigen kosten en risico.