Het is natuurlijk altijd mogelijk dat je bestelling niet aan je verwachtingen voldoet. Is dit het geval? Dan heb je 14 dagen de tijd om je bestelling aan ons te retourneren. Hiervoor kun je gebruik maken van het Retourformulier. Je kunt ook een e-mail sturen naar info@delinnenloods.nl en dan sturen wij je per e-mail een Retourformulier toe.
Retourneren werkt als volgt: Vul het retourformulier volledig in en voeg deze samen met de pakbon bij je retourartikelen in de doos. Breng het pakket naar een PostNL punt en zorg ervoor dat de zending juist wordt gefrankeerd. (https://www.postnl.nl/locatiewijzer). Vraag altijd naar een verzendbewijs wanneer je deze niet ontvangst. Het is namelijk belangrijk om deze te bewaren tot je retour is goedgekeurd.
Als je retourzending wordt geaccepteerd krijg je het aankoopbedrag binnen 14 dagen na ontvangst retour gecrediteerd.